在线服务协议
最后更新:2024年3月11日
本在线服务条款构成 Personal AI 公司与您("客户")之间具有约束力的协议。使用我们的服务即表示您接受并同意受这些条款约束。
本协议中使用的大写术语在本文档末尾的附件A中具有特定含义。
客户可通过 Personal AI 网站或管理门户以电子方式提交订单来订购服务。订单将标识所请求的服务以及定价、计划开始日期和授权或销售给客户的任何产品。
Personal AI 提供各种服务,包括但不限于 AI 助理功能、记忆管理、消息分析以及与第三方平台的集成。并非所有服务在所有地区都可用。
本协议的期限自生效日期开始,并持续至根据其条款终止为止。
服务期限将从开始日期开始,并持续订单中规定的初始期限("初始期限")。初始期限到期后,除非任何一方在到期前至少三十(30)天发出不续订通知,否则经常性服务将自动续订连续期限。
所有价格均以美元标识。如果客户激活其他功能、超出使用阈值或购买其他服务,可能会产生额外费用。客户应对其账户使用服务产生的所有费用负责。
所有服务必须通过有效的信用卡或借记卡购买。通过提供有效的付款卡,客户明确授权将所有费用记入该付款卡,包括按月或按年计费的经常性付款。
所有费率、费用和收费均不包括适用的税费,客户应对此承担全部责任。税费可能因管辖区和提供的服务而异。
如果客户对任何费用提出异议,必须在发票日期后三十(30)天内向 Personal AI 提供书面通知,说明争议原因和争议金额。
Personal AI 将按照相关服务文档中的说明提供服务。Personal AI 可能会增强、替换和/或更改服务的功能,但在未经客户同意的情况下,不会在期限内实质性降低服务的核心功能或安全性。
Personal AI 将向客户提供支持,以尝试解决技术问题并回答有关服务使用的问题。支持可通过 Personal AI 支持渠道获得。
服务取决于客户维护足够的互联网访问和兼容的浏览器/系统要求。如果客户的系统不符合技术要求,Personal AI 将不对服务提供中的任何缺陷负责。
客户及其最终用户只能在遵守本协议、适用法律和使用政策的情况下使用服务。客户不得使用或允许使用服务来干扰 Personal AI 服务的运营。客户不得转售服务。
如果另一方出现以下情况,任何一方均可通过向另一方发出书面通知来终止本协议:(i) 违反任何重要条款且在收到通知后三十(30)天内未能纠正该违约行为;(ii) 根据政府或监管机构的建议;或 (iii) 开始破产或破产程序时。
如果客户因 Personal AI 的重大违约而终止服务,客户将不对终止日期之后任何期间的终止服务的任何费用负责,Personal AI 将按比例退还预付费用。
在客户遵守本协议的前提下,Personal AI 授予客户有限的、个人的、可撤销的、非独占的、不可转让的许可,以使用作为服务一部分提供的任何软件,仅限于客户有权使用服务的期间。
Personal AI 的权利:除本协议明确规定外,有限许可不授予服务中的任何所有权或其他权利。未明确授予的所有权利均由 Personal AI 保留。
客户权利:客户保留其拥有的所有知识产权的所有权。客户授予 Personal AI 有限许可,以根据提供服务的需要使用客户的内容。
未经事先书面同意,任何一方均不得使用或展示另一方的商标、服务标记或标识。
在期限内及之后至少一(1)年内,接收方应对披露方的机密信息保密,仅将此类机密信息用于履行其在本协议下的义务。
每一方只能向其需要知道且需要保护其免遭未经授权披露的员工、代理或分包商披露机密信息。
Personal AI 尊重客户的隐私,并将仅根据我们的数据处理附录和隐私政策使用客户提供的信息。
Personal AI 将采取商业上合理的预防措施,包括技术、管理和物理措施,以帮助保护客户的账户和数据免遭未经授权的使用、披露或修改。
客户必须使用行业标准安全措施保护所有终端,并保持所有用户身份和密码的安全。
在法律允许的最大范围内,任何一方均不对以下情况承担责任:(1) 间接、附带、后果性、惩戒性、特殊或惩罚性损害;(2) 采购或替代服务的成本;(3) 使用损失、数据丢失或损坏;或 (4) 商业机会、利润、商誉或储蓄的损失。
根据本协议,双方的总累计责任不得超过前六(6)个月根据本协议支付或应付的金额。
客户同意就以下情况产生的任何第三方索赔对 Personal AI 进行赔偿和辩护:(i) 客户在使用服务时对适用法律的重大违反;(ii) 以本协议未授权的方式使用服务;或 (iii) 与客户内容相关的索赔。
Personal AI 将以商业上合理的技能和谨慎水平提供服务,在实质上遵守所有适用法律。
客户使用服务必须始终遵守所有适用法律和本协议。
除本协议明确规定外,服务按"原样"和"可用"提供,Personal AI 不作任何其他明示或暗示的保证,包括对适销性、不侵权和特定用途适用性的暗示保证。
如果发生任何争议,每一方将指定一名代表与另一方协商,以合理和善意的努力解决争议。
如果双方无法解决争议,任何相关诉讼必须在美国加利福尼亚州旧金山的州或联邦法院提起。
与本协议相关的任何索赔均不得在诉因产生后两(2)年以上由任何一方提出。
Personal AI 和客户是独立承包商,本协议不会建立任何合伙、合资、雇佣、特许经营或代理关系。
未经另一方事先书面同意,任何一方均不得转让本协议,但可以转让给关联公司或在合并或收购中的继承实体。
所有通知必须以英文书写。发送给 Personal AI 的通知应发送至:Personal AI, Inc., Legal Dept., 20 Davis Drive, Belmont, CA 94002 USA,并抄送至 legal@personalai.com
本协议受加利福尼亚州法律管辖,不包括其法律选择规则。联合国国际货物销售合同公约不适用。
本协议构成双方之间关于本主题的完整协议,并取代所有先前的理解、提议、陈述或协议。
本协议只能由双方授权代表签署的书面修订进行修改。Personal AI 可能会提前三十(30)天通知客户更新本协议。
如果您对这些服务条款有任何疑问,请联系我们: